當(dāng)養(yǎng)車不再需要專門騰出半天時間往返4S店，當(dāng)專業(yè)維修技師帶著全套設(shè)備出現(xiàn)在您公司樓下——銀座汽車鴻蒙智行經(jīng)十東路用戶中心正在重新定義汽車服務(wù)。本周，一段來自泰安客戶的用戶體驗分享在抖音平臺引發(fā)10w+圍觀，鏡頭里我們的“上門小隊”在客戶公司樓下完成高端座椅升級。網(wǎng)友直呼：“這服務(wù)太卷了！”
為什么要把車間“搬出”4S店？
在快節(jié)奏的生活中，客戶的時間成本正成為汽車服務(wù)的核心痛點。調(diào)研顯示：
